Статьи
Разбираем работу
на понятных примерах.
Каждая статья отвечает на один практический вопрос и заканчивается списком действий.
Как находить упоминания бренда и вопросы клиентов
Какие слова отслеживать, где искать обсуждения и как убрать случайные совпадения.
Читать статью ОТВЕТЫ · 10 МИН · 02Как отвечать в сообществах от лица компании
Какие аккаунты использовать, когда отвечать вручную и как не выглядеть спамером.
Читать статью РЕЗУЛЬТАТ · 7 МИН · 03Как понять, принесли ли обсуждения заявки и продажи
Простая схема со ссылками, заявками, оплатами и еженедельным отчётом.
Читать статью