01 Telegram · 2 мин
«Какой сервис для поддержки можно запустить без отдельного администратора?»
готов выбиратьдля компаний
Поиск клиентов в обсуждениях
Находите людей,которым уже нужен ваш продукт.
NeuroChatter проверяет открытые посты и комментарии, находит вопросы по вашей теме и предлагает ответ. Вы читаете текст и решаете, публиковать его или нет.
- Рабочее демо без регистрации
- Ручной режим в админке
- Без публикаций без вашего решения
ВАЖНОСТЬ94стоит ответить
02 Форум · 8 мин
«Ищу замену старому сервису. Нужны импорт данных и понятная цена»
сравниваетонлайн-сервис
подходит продукту
вопрос появился недавно
Ищем обсуждения•Убираем шум•Готовим ответ•Ждём вашего решения•Считаем переходы•Ищем обсуждения•Убираем шум•Готовим ответ•Ждём вашего решения•Считаем переходы
Цели пробного запуска
<15 миндо первой подходящей находки
14 из 20находок должны быть полезны
0публикаций без человека
Это план проверки сервиса, а не готовые результаты клиентов.
01 / Как работает
Четыре понятных шага
от вопроса до результата.
Вы видите исходный пост, причину выбора, использованные факты и имя сотрудника, который подтвердил ответ.
Сервис следит за словами о вашем продукте, конкурентах и проблемах клиентов.
ОТКРЫТЫЕ И РАЗРЕШЁННЫЕ ИСТОЧНИКИСистема убирает случайные упоминания и оставляет вопросы, где человек выбирает решение.
ТЕМА · СРОЧНОСТЬ · ПРАВИЛАСервис пишет черновик только по фактам, которые вы заранее добавили в проект.
ЧЕРНОВИК · ФАКТЫ · ПРОВЕРКАПосле подключения аналитики сервис покажет переходы, заявки и оплаты.
СЛЕДУЮЩИЙ ЭТАП РАЗРАБОТКИ02 / Рабочая панель
Видно, кому ответить и почему.
Сервис ставит каждому обсуждению оценку от 0 до 100. Чем выше число, тем ближе человек к выбору продукта.
- 94Человек сравнивает решения
- 3Факта подтверждают ответ
- 1Сотрудник должен проверить текст
ВсеВажныеНужна проверка
Telegram · 2 мин
ОткрытьКакой сервис поддержки подключается за один день?
сравнивает вариантыYouTube · 14 мин
ОткрытьНужен сервис с понятным импортом данных
задаёт вопросФорум · 18 мин
СтопВ ответе не указана связь с брендом
публикация остановленаЧЕРНОВИК · 3 ПРОВЕРЕННЫХ ФАКТА
«Проверьте срок запуска, импорт данных и помощь при настройке. В нашем сервисе…»
Изменить текстПринять решение →
03 / Сравнение
Что именно делает сервис.
NeuroChatter помогает пройти весь путь: найти вопрос, подготовить ответ и проверить результат.
Вид сервисаИщет обсужденияПодсказывает ответПроверяет правилаПоказывает продажи
Мониторинг упоминанийДаИногдаРедкоНет
Массовые комментарииЧастичноДаНетТолько переходы
Полная версия NeuroChatterДаПо вашим фактамДо публикацииПереходы и оплаты
04 / Для кого
Один сервис для разных команд.
Начните со своего продукта. После проверки результата вы сможете подключать проекты клиентов.
Как найти человека, который уже выбирает похожий сервис
Разбираем конкретный вопрос: почему он подходит компании, какие факты можно использовать и как сотрудник проверяет ответ.
Разобрать примерВсе важные вопросы в одном окне
Сотрудник не проверяет пять площадок вручную. Сервис собирает подходящие обсуждения в одну ленту.
Отдельный проект для каждого клиента
У каждого клиента свои темы, сотрудники, правила ответов и отчёт.
05 / Тарифы
Цена зависит от объёма работы.
Отдельно оплачиваются только источники, которые сами берут плату за доступ к данным.
4 900 ₽/мес
Для одного продукта и одного сотрудника.
- 5 тем для поиска
- 3 000 найденных сообщений
- 100 черновиков ответов
- Публикация вручную
Для команды
РОСТ14 900 ₽/мес
Для нескольких продуктов и сотрудников.
- 25 тем и 5 проектов
- 20 000 найденных сообщений
- 500 черновиков ответов
- Проверка правил и связь с сайтом
39 900 ₽/мес
Для работы с проектами клиентов.
- 100 тем и 20 проектов
- 100 000 найденных сообщений
- 2 000 черновиков ответов
- Отчёты под брендом агентства
06 / Вопросы
Перед первым запуском.
Что делать, если аккаунта ещё нет?
Сейчас аккаунт создаёт и подтверждает сам клиент. Помощник, который подготовит название, описание и оформление, появится на следующем этапе.
Сервис публикует ответы сам?
На старте сотрудник публикует ответы вручную. NeuroChatter показывает исходный пост, готовый текст и кнопку перехода. Автоматическая публикация доступна только там, где площадка даёт официальный доступ и разрешает такое действие.
Нужно передавать пароли?
Нет. В ручном режиме аккаунт к NeuroChatter не подключается. Будущие интеграции будут работать только через официальное окно площадки и ограниченное разрешение.
Почему сервис нашёл именно этот пост?
В карточке указаны четыре причины: тема подходит продукту, человек выбирает решение, вопрос появился недавно и ответ не нарушает правила проекта.
Рабочее демо
Пройдите весь путь
на учебном примере.
В демо уже есть три учебных сообщения. Запустите поиск, подготовьте ответ и примите решение как сотрудник компании.
Запустить рабочее демоДемо ничего не публикует и не требует регистрации.